Muitos de nós fazemos brainstorming de oportunidades e depois planejamos como vamos aproveitá-las.
Infelizmente, embora esse tipo de abordagem seja importante, precisamos pensar muito mais do que isso se quisermos ser bem-sucedidos. Afinal, não adianta desenvolver uma estratégia que ignore as reações dos concorrentes ou não considere a cultura e as capacidades de sua organização. E seria um desperdício não fazer pleno uso dos pontos fortes de sua empresa – sejam eles óbvios ou não.
O especialista em gestão Henry Mintzberg argumentou que pode ser difícil acertar a estratégia. Para nos ajudar a pensar sobre isso com mais profundidade, ele desenvolveu seus 5 Ps de Estratégia – cinco definições diferentes de (ou abordagens para) desenvolver estratégia.
Mintzberg escreveu pela primeira vez sobre o conceito em 1987, os 5 Ps de Mintzberg são cinco definições diferentes de abordagens para o desenvolvimento de estratégias. Segundo o criador, Henry Mintzberg, especialista em gestão de Marketing, realmente é difícil obter a estratégia certa. Para nos ajudar a pensar sobre isso com mais profundidade, ele desenvolveu seus 5 Ps de estratégia:
Muitas pessoas pensam em oportunidades e planejam como tirar proveito delas. Embora esse pensamento seja importante, precisamos analisar muito mais do que isso se quisermos ter sucesso, afinal, não faz sentido desenvolver uma estratégia que ignore os concorrentes ou não considere a cultura e as capacidades de sua organização. Sem contar que seria um desperdício não aproveitar os pontos fortes de sua empresa.
Ao compreender cada P, você pode desenvolver uma estratégia de negócios que aproveite ao máximo os pontos fortes e os recursos da sua organização. Para ficar mais fácil, vamos detalhar os 5Ps para que você possa utilizá-los na sua área.
Plano
O planejamento é uma parte essencial do processo de formulação da estratégia. Nosso artigo sobre a Análise SWOT ajuda na identificação das oportunidades. O planejamento, por si só não é suficiente, por este motivo, foram criados os outros 4 Ps (sendo que o segundo P quando traduzido acabou ficando melhor compreendido ao ser chamado de Manobra, portanto iniciando com a letra M).
Manobra
Mintzberg diz que tirar o melhor dos concorrentes, pode ser parte de uma estratégia. É aí que a estratégia pode ser um truque, assim como um plano.
Por exemplo: um supermercado pode abrir mais uma filial, de modo que o concorrente fique receoso de se mudar para a mesma área.
Padrão
Planos estratégicos são exercícios deliberados. Muitas vezes, a estratégia emerge do comportamento organizacional passado. Em vez de ser uma escolha intencional, uma maneira consistente e bem-sucedida de fazer negócios pode se transformar em uma estratégia.
Por exemplo: pense em um gerente que toma decisões que aprimoram ainda mais um processo de suporte ao cliente já altamente responsivo. Apesar de não escolher deliberadamente construir uma vantagem estratégica, seu padrão de ações, no entanto, cria um.
Posição
Esta é uma outra maneira de definir estratégia – ou seja, como você decide se posicionar no mercado. Assim, a estratégia ajuda a explorar a adequação entre sua organização e seu ambiente e ajuda a desenvolver uma vantagem competitiva sustentável.
Por exemplo: sua estratégia pode incluir o desenvolvimento de um produto de nicho para posicionar-se entre uma variedade de concorrentes.
Quando você analisa sua posição estratégica, ajuda a entender sua organização em relação a fatores externos. Para fazer isso, use as Cinco Forças de Porter para estudar seu ambiente – essa ferramenta mostrará onde você tem uma posição forte e onde você pode ter problemas.
Perspectiva
As escolhas de uma organização a respeito de sua estratégia dependem muito de sua cultura – assim como os padrões de comportamento podem surgir como estratégia, os padrões de pensamento moldarão a perspectiva de uma organização e as coisas que ela é capaz de fazer bem.
Por exemplo: uma empresa que incentiva a criatividade dos funcionários pode se concentrar em criar produtos inovadores como o principal impulso por trás de sua estratégia.
Para obter uma visão sobre a perspectiva de sua organização, use ferramentas de análise cultural, como o Modelo Cultural de Kennedy e o Modelo de Congruência.
Como utilizar os 5Ps da estratégia?
Pense nos 5 Ps como uma variedade de pontos que você deve considerar ao desenvolver uma estratégia bem-sucedida. Há três pontos no Planejamento Estratégico, onde é particularmente útil usar os 5 Ps:
- Quando você está reunindo informações e realizando a análise necessária para o desenvolvimento da estratégia, como forma de garantir que você considerou tudo o que é relevante;
- Quando você tem ideias, como forma de testar se são realistas e práticas;
- Como uma forma de verificar o final da estratégia que você desenvolveu, e eliminar inconsistências que podem não ter sido totalmente consideradas.
Utilizando 5 Ps de Mintzberg nesses 3 pontos, você conseguirá verificar problemas que, prejudicariam a implementação de sua estratégia.
A estratégia precisa ser desenvolvida com antecedência e com propósito, pois a estratégia é um meio de superar a concorrência.
Em vez de tentar usar os 5 Ps como um processo a ser seguido durante o desenvolvimento da estratégia, pense neles como uma variedade de pontos de vista que você deve considerar ao desenvolver uma estratégia robusta e bem-sucedida.
Como tal, existem três pontos no processo de planejamento estratégico em que é particularmente útil usar os 5 Ps:
- Quando você está coletando informações e realizando a análise necessária para o desenvolvimento da estratégia, como forma de garantir que você considerou tudo relevante.
- Quando você tiver ideias iniciais, como forma de testar se elas são realistas, práticas e robustas.
- Como uma verificação final da estratégia que você desenvolveu – para eliminar inconsistências e coisas que podem não ter sido totalmente consideradas.
Usar os 5 Ps de Mintzberg nesses pontos destacará problemas que, de outra forma, prejudicariam a implementação de sua estratégia.
Afinal, é muito melhor identificar esses problemas no estágio de planejamento do que descobrir sobre eles depois de gastar vários anos – e grandes quantias de dinheiro – implementando um plano que foi falho desde o início.
