Geração de clientes envolve um monte de trabalho duro. Mas e se você pudesse trabalhar mais inteligente, criando uma incrível peça de conteúdo, promovendo-a e deixando os leads rolarem ao longo do tempo?
Antes de você trabalhar no desenvolvimento e publicação desse um conteúdo estelar, obtenha algum essencial Noções básicas para se preparar para o potencial influxo de clientes.
Por exemplo, certifique-se de que antes do negócio começar a crescer, você tem o seguro de negócios certo. Se tudo correr bem, você pode em breve estar se encontrando com muitos clientes em potencial e fechando novos negócios emocionantes.
Também considere a configuração de um sistema de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) para gerenciar os novos leads que você coleta com seu conteúdo . Fazê-lo cedo vai ajudá-lo a aproveitar ao máximo seus leads e dar-lhe um tiro melhor para transformá-los em clientes ou clientes na estrada.
Se você já tem um blog ou algum outro tipo de conteúdo Seu site, use-o para entender quais tópicos e palavras-chave atraem os visitantes mais online. Esta informação pode ajudá-lo a escolher o melhor formato e tópicos mais atraentes para o seu público.
Agora, vamos ver como um proprietário de pequenas empresas pode criar um conteúdo estelar de conteúdo para usar como uma ferramenta de geração de leads por semanas , meses e até anos no futuro.
Selecione um tópico que se desenha em clientes
A primeira ordem de negócios é decidir quais informações são mais úteis para a sua base de clientes de destino. Uma maneira de iniciar o brainstorming é vislumbrar seu cliente ideal ou cliente. Determine sua idade, gênero, cargo e os principais desafios que eles enfrentam. Imagine que você está tomando café com esse cliente e pense sobre o que eles querem escolher seu cérebro ou como eles pediriam ajuda.
Uma segunda maneira de gerar possíveis tópicos é considerar o Perguntas seguintes:
- Em que áreas os outros vêm para você para conselhos ou ajuda?
- Quais erros comuns você vê seus clientes fazendo com que você possa ajudá-los a evitar? / li>
- Que experiência você tem que seus clientes ou perspectivas querem?
- Se você já publica um blog, quais postagens você escreveu que geraram o maior interesse? Poderia um dos seus posts de execução de topo ser expandido e reprovado para um formato mais longo?
- Você tem uma assumida única em um tópico em seu campo que vai contra a visão convencional sobre o assunto?
Uma terceira estratégia é procurar líderes de pensamento em sua indústria para idéias. Para ver rapidamente o que está gerando buzz, volte para a mídia social. Há algum tópico quente, uma tendência ou nova pesquisa que é inspiradora muita conversa?
Tenha em mente que, se você optar por cobrir uma tendência, provavelmente precisará atualizar seu conteúdo principal com mais frequência . Então, se você tem recursos limitados, considere a escolha de um tópico que é relativamente sempre evergreen, o que significa que não muda muito ao longo do tempo, então seu conteúdo permanecerá bem relevante para o futuro.
Por exemplo, um empreiteiro de cobertura poderia Escreva um e-book sobre como contratar um telhado respeitável e incluir informações sobre licenciamento, ligação, seguro e referências. Um organizador doméstico poderia escrever uma instrução de como para decolhar uma casa inteira da entrada para a garagem. Um consultor de benefícios poderia escrever um papel branco em maneiras baratas de promover o bem-estar dos funcionários. Em todos os casos, a informação provavelmente não mudaria drasticamente de ano para ano e, portanto, só pode precisar ser revisada anualmente para atualizações.
Escolha o melhor formato para o seu conteúdo de âncora
Quando se trata de formatar, você tem várias opções, incluindo e-books, white workers e guias de instruções. Saiba mais sobre cada um desses tipos de formatos e, em seguida, escolha aquele que melhor se adapte aos fins de sua pequena empresa.
E-books vs white papers
dois dos mais comumente Usadas ferramentas de geração de chumbo são e-books e white papers, mas muitos proprietários de pequenas empresas não estão claros sobre a diferença entre os dois. Para limpar a confusão, o comerciante digital Christopher S. Penn baixou e analisou 50 exemplos de cada tipo de conteúdo e encontrou essas grandes diferenças entre e-books e white papers:
- e-books tendem a ser mais longo. Penn descobriu que o comprimento médio do eBook foi de cerca de 7.800 palavras em comparação com o comprimento médio de papel branco de cerca de 3.900 palavras.
- e-books são geralmente escritos em linguagem mais simples do que os white papers. A média pontuação de legibilidade flesch-kincaid para e-books foi entre 10 e 11ª série, enquanto os papéis brancos vieram em quase 12º níveis de leitura de qualidade.
generalização com base nesses achados, e-books são voltados para um público mais amplo com o tempo de poronar mais uma leitura, mas não necessariamente em busca de idéias muito complicadas ou técnicas, diz Penn em seu blog. Ele escreve: “Os papéis brancos são destinados a um público mais estreito e mais instruído que podem resolver mais idéias complexas de ler, complexas – mesmo que essas ideias sejam embaladas em menos palavras.”
guias de instruções
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Uma terceira opção seria uma simples guia de instruções, mais curtas do que um e-book tradicional e mais simplesmente escrito do que um papel branco. Se você costuma ser perguntado como fazer algo relacionado ao seu negócio, este pode ser o formato certo para você.
a decisão
ao decidir qual formato é certo para seus fins, pese Esses três principais fatores: sua empresa, seu público e as informações que você deseja transmitir.
Um e-book pode ser bem adequado para uma audiência de negócios ou consumidores ansiosos por uma visão geral detalhada de um certo tópico. Um Livro Branco funcionaria melhor para um público sofisticado B2B buscando a análise e informações aprofundadas para ajudá-los em seus negócios. E um guia de instruções poderia funcionar para qualquer tipo de audiência se esses leitores estiverem clamando por instruções passo a passo sobre como executar uma determinada tarefa.
Você decide: DIY ou contratar um criador de conteúdo
Depois de ter resolvido em um formato, é hora de se mover para o modo de criação de conteúdo. Suas opções incluem a criação do conteúdo, atribuindo a tarefa a um funcionário que lida com seu marketing ou contratando um criador de conteúdo externo. Se você estiver trabalhando com um orçamento de marketing shoestring, pode ser melhor produzir o conteúdo sozinho ou fazer em casa.
Especialista em Blogueiro e Marketing Amy Lynn Andrews oferece um guia passo a passo Como escrever um e-book, de escolher um tópico para bloquear o tempo de escrita, para editar. Se você se instalou em escrever um Livro Branco, aqui está um guia relevante para esse processo.
Além de criar o conteúdo, você precisará criar uma página de destino no seu site onde o conteúdo puder ser promovido e baixado. Este é o lugar onde uma liderança prospectiva vai pousar quando eles clicarem em um link para verificar seu novo conteúdo. A página de destino tem um objetivo: para transformar esse usuário da Web em uma liderança, geralmente pedindo-lhes para preencher um formulário antes que eles possam ver ou baixar o conteúdo.
em relação a essa extremidade, as páginas de destino tipicamente contêm Cópia curta e doce explicando os benefícios a serem colhidos lendo este conteúdo. Idealmente, esta cópia convence a perspectiva a enviar um formulário de chumbo – com pelo menos o seu nome e endereço de e-mail – ordem em relação ao e-book, white paper ou how-to Guide gratuitamente. Procure estes 17 exemplos de páginas de destino para obter ideias para sua própria página.
Promovendo o seu conteúdo
Você tem um novo conteúdo brilhante e uma página de destino, mas seu trabalho ainda não está feito. Seu conteúdo só começará a gerar leads quando você obtê-lo na frente dos olhos de clientes ou clientes em potencial. Agora é hora de promover seu conteúdo. Aqui estão algumas estratégias de promoção de conteúdo que funcionam bem para pequenas empresas:
- Criar uma linha do tempo de promoção de conteúdo, que é um período de tempo definido durante o qual você promove regularmente seu conteúdo para ajudá-lo a ganhar tração. Para um pequeno pedaço de conteúdo, como um post de blog, sua linha do tempo pode ser mais curta, enquanto você provavelmente vai querer definir uma linha do tempo mais longa para um conteúdo maior.
- Use quaisquer listas de e-mail que você já tem Para promover o seu conteúdo – desde que este novo conteúdo seja útil para esse público. Adapte a cópia de e-mail para corresponder a cada lista de audiência em seu sistema.
- Compartilhe um link de download junto com uma “teaser” em todas as plataformas de mídia social, e incentive seus funcionários e seguidores de vendas a compartilhar o post.
- Se você tiver um boletim informativo de e-mail, apresentar o novo conteúdo em sua própria seção do boletim, dando aos leitores um pequeno trecho ou “sabor” do seu novo e-book, white paper ou guia. Além disso, sugira aos seus leitores leais que compartilham o link de download com qualquer pessoa que possa achar útil.
- Toque em suas próprias redes comerciais e dos seus funcionários. Artesanem um email sobre seu novo conteúdo para compartilhar com seus colegas, pedindo-lhes que passem. Também envie o e-mail para seus funcionários e peça-lhes para espalhar a palavra para suas redes (sem pressão, é claro).
- Continue promovendo seu conteúdo nas próximas semanas e meses. Uma ótima maneira de fazer isso é repurando pedaços do seu e-book, papel branco ou guia em pedaços menores de conteúdo. Estas podem ser postagens de blog que impulsionam mais tráfego para sua página de destino – ou até mesmo um infográfico. Promover ainda este conteúdo relacionado nas mídias sociais.
Usando essas estratégias simples e acessíveis, você obterá seu conteúdo para o público mais amplo possível e aumentar o número de leads gerados.
Aproveite ao máximo seus leads de entrada
Então, você colocou o conteúdo lá fora e gerou novos leads. Agora, é crucial usar seu sistema de CRM para separar esses novos leads de clientes estabelecidos para que você possa alimentá-los – e transformá-los em novos negócios – sem irradiar as pessoas com quem você já faz negócios. Se você executar sua empresa sem um sistema CRM, criar uma lista de e-mail de seus novos leads, para garantir que você se comunique com eles separadamente até que estejam prontos para serem dobrados para a lista maior de clientes existentes.
Se Você tem um sistema de CRM, use-o para dividir suas listas para isolar novos leads. Adicione esses leads ao seu funil de conversão, ou funil de marketing, que é o processo que você usa para nutrir uma liderança em um cliente e um cliente em um ventilador. Funnels de marketing geralmente usam e-mails periódicos para oferecer conteúdo e conselhos relevantes para as perspectivas. Como essas perspectivas ficam mais envolvidas, você pode começar a incluir informações sobre seus produtos ou serviços.
Ao longo do tempo, e com a estratégia correta, você pode transformar uma porcentagem saudável dos leads que você está viciado com seu conteúdo clientes ou clientes leais. 
