Muitos proprietários de pequenas empresas de longa data concordariam com a linha da música da década de 1970 pelas rostos da banda: “Eu gostaria que eu soubesse o que sei agora.”
Mais de anos de execução de um pequeno negócio , os proprietários inevitavelmente reúnem muitas lições sobre como crescer e administrar um negócio de forma mais eficaz. Felizmente, muitos desses proprietários são mais do que felizes em compartilhar seus insights.
Aqui estão sete dicas de negócios de vários proprietários de pequenas empresas de sucesso que valem a pena prestar atenção a:
1. Construa uma rede de suporte
para Laura Kelly, sendo um proprietário de uma empresa, pode ser uma experiência de isolamento às vezes. “Especialmente se você é um proprietário de uma empresa solo, você pode perder o toque com outros empresários”, diz Kelly, que há 15 anos começou o Handwork Studio, um Narberth, empresa baseada em Pensilvânia que administra acampamentos de bordado e aulas para crianças em 10 Os estados ao longo da costa leste.
A solução crucial para Kelly foi para ficar em rede na comunidade empresarial maior. Isso significa conhecer seu treinador de negócios pessoal por uma hora a cada quatro semanas. O treinador ajudou-a a encontrar soluções para problemas e trabalhar através de decisões difíceis com seus negócios. Ela também redes no Facebook e no LinkedIn do conforto da sua própria casa.
“Ela me passou por alguns exercícios de visualização”, lembra Kelly. “Apenas o puro exercício de me remover do negócio e olhar para baixo realmente me ajudou a ver os problemas que estavam me incomodando. Em uma hora, eu fui embora com clareza e um plano de ação para avançar.
e depois há o grupo mastermind para o qual Kelly pertence. Ela e seus colegas mulheres servem os proprietários de negócios se reúnem sobre uma linha de conferências. “Discutimos problemas e soluções, e conversamos uns com os outros fora da borda”.
Como um empresário ocupado, é difícil encontrar tempo para a rede, mas melhorar em rede e fazer contato pode pagar dividendos em O futuro.
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2. Seja muito específico com seus objetivos
Outra lição Kelly aprendeu ao longo dos anos: quebrar grandes metas em menores. “Eu tenho metas de 10 anos, tenho metas de 3 anos e metas de 1 ano, e tenho metas trimestrais para o meu negócio”, diz ela. “Quando chegar a receitas, vou quebrá-los em números menores, então eles são mais fáceis de obter. Se eu sei que preciso fazer algumas centenas de milhares em receita no primeiro trimestre, eu digo: ‘O que isso significa em termos de vendas de acampamento? Quantos campistas eu preciso obter? “Se eu sei que preciso de 800 campistas para alcançar o objetivo de receita, então é mais fácil descobrir como alcançá-lo. Esses tipos de metas realmente específicas podem conduzir suas ações. “
Todo funcionário do Handwork Studio tem um painel com seus objetivos que mostra seu progresso em direção a essas metas. Ajuda a manter todos os focados, Kelly acrescenta: “Eu posso te dizer em algum momento exato Quanta receita que temos, o tráfego do nosso site e quantos facebook gostos que temos.”
Construindo um desempenho A cultura tudo começa com ser muito específico sobre metas – para você e seus funcionários. Quando um funcionário é feliz, eles poderão dar o melhor desempenho possível e atendimento ao cliente.
3. Delegar sempre que possível
Quando o grupo Marks, uma consultoria de tecnologia, iniciou em 1994, foi apenas marcas de genes e seu pai. “Ele estava fazendo vendas e eu estava fazendo serviço”, lembra Marks. Então seu pai morreu. “Quando ele faleceu, eu peguei e percebi que não poderia fazer tudo e contratei alguns novos funcionários. Eu aprendi que você pode ganhar muito mais dinheiro quando você tem outras pessoas fazendo isso por você. “
Como ele contratou mais pessoas, ela amanheceu em marcas que ele estava fazendo trabalho que ele era bonito ruim em fazer. A receita do negócio subiu quando ele trouxe novas pessoas porque ele estava contratando pessoas que eram melhores do que ele em certos empregos. “Eu apenas meio que aprendi da maneira mais difícil: concentre-se no que você faz melhor, e delegar o resto.”
4. Mantenha sua sobrecarga baixa
há oito anos, amanheceu em marcas que ele estava apenas sentado em um escritório custando quase US $ 30.000 por ano em aluguel, enquanto seus funcionários estavam trabalhando com os clientes. Então, as marcas se livraram do escritório na Filadélfia suburbana e fizeram sua força de trabalho virtual. Ao longo do caminho, ele substituiu o telefone fixo por um telefone baseado na Internet que custou cerca de US $ 10 por mês, e ele também desactou os servidores de computador para a nuvem, também.
Abaixando a sobrecarga trouxe alguma paz de espírito através do Grande recessão. “Quando as coisas se virarem, você não precisa entrar em pânico, porque você pode tomar um corte em receita”, diz Marks. “Mesmo no peso da recessão, nunca perdemos dinheiro. Cortar a sobrecarga realmente dá-lhe aquela paz de espírito. Se a sua sobrecarga é baixa, você pode tomar decisões de preços que você não seria capaz de fazer. “
5. Encontre o seu melhor nicho e fique com ele
Tentando fazer muito cedo demais? Sinta-se como se você precisa ser tudo para todos os clientes? Talvez diversificar nem sempre é a melhor estratégia. Às vezes, é bom replicar a magia se você tiver algo que funcione muito bem. Essa foi a estratégia de sucesso para o Ace Appleel, diz Marc Mathios, que junto com seus dois irmãos são a terceira geração para administrar o negócio da família de 78 anos.
“um dos silos da indústria que nós” Realmente bom em é os operadores de garagem de estacionamento “, diz Mathios. “A razão pela qual os operadores de garagem gostam de trabalhar conosco é porque fabricamos nossa própria linha de jaqueta que é adequada para as empresas de garagem. Duplicamos esse sucesso com 30 operadores de garagem de estacionamento diferentes em toda a América do Norte. “
Encontrar seu nicho e inovar continuamente em torno desse nicho é um caminho para o sucesso.
6. Mantenha seu trabalho de dia apenas um pouco mais
É uma armadilha comum: uma pessoa fica animada por uma pequena ideia de negócios, sai do seu trabalho de dia – e depois fica sem dinheiro e falha.
Spanx Founder Sara cria seu sucesso para o fato de que ela realmente manteve seu trabalho de dia como um vendedor de equipamentos de escritório por dois anos, aprendendo a trabalhar com o mínimo de sono, pois ela conseguiu a empresa de sexo de forma. Blakely não queria renunciar ao seu dia de trabalho até que ela tenha absolutamente certeza de que sua pequena ideia de negócio funcionaria, de acordo com a Forbes.
No tempo blakely renunciado em 2000 do que foi o fornecedor de equipamentos de escritório, ela já havia passado incontáveis noites e fins de semana estudando design de meia-calça e patentes existentes. Ela dirigia de sua casa de Atlanta para a Carolina do Norte, onde ela procurou Moinhos de Hosiery dispostos a fazer o produto.
“Havia dias que eu estaria no Danka o dia todo e os caminhões semi cairiam caixas de spanx fora do meu apartamento. … Eu renunciei em 14 de outubro de 2000. Eu parei Danka e duas semanas depois, eu estava no show de Oprah Winfrey “, diz Blakely.
7. Evite distrações a todos os custos
Alguns anos atrás, empresa de marketing de conteúdo baseado em Seattle AudienceBloom estava operando tão simples que seu fundador e CEO Jayson Demers decidiu que ele poderia se concentrar em uma segunda startup que ele estava intrigado com. Demers viria a lamentar a decisão.
“Executando uma empresa” apenas bem “não é o que é o trabalho de um empresário”, diz demers. “Empresários de sucesso não fazem o mínimo para sua empresa; Eles trabalham constantemente para crescer, evolui-lo e prepará-lo para o futuro. Porque eu estava dividindo minha equipe entre as duas startups, o crescimento parou na minha primeira empresa, e eu não tinha tempo suficiente para dedicar à nova inicialização para torná-lo bem sucedido. “
Eventualmente, o segundo empreendimento fracassado. AudienceBloom foi capaz de crescer novamente uma vez que os demers conseguiram concentrar toda a sua atenção nela. “Eu aprendi que um empreendimento bem sucedido requer 100% de atenção, foco e esforço. Empreendimentos secundários precisam de um gerente de tempo integral ou então eles vão simplesmente distraí-lo e desviar seus esforços existentes se você não for cuidadoso. “
Evitar as distrações aplica-se ao gerenciamento de si mesmo para que você tenha coisas em um dia. “Eu sei quando sou inteligente e quando sou burro”, diz Marks. “Eu salvo as grandes tarefas pela manhã, quando sou mais inteligente e faço os monótonos quando sou burro no final do dia.” Manter-se organizado e on-task é a chave real para o sucesso do pequeno negócio.
