A Análise PESTEL (também conhecida como PESTLE ou PEST) é uma ferramenta simples que ajuda a analisar as mudanças políticas, econômicas, culturais e tecnológicas em seu ambiente de negócios. Isso facilita no entendimento sobre as grandes forças de mudança em que a empresa está exposta, e com estas informações, a empresa consegue aproveitar as oportunidades que elas apresentam.
Segundo Francis Aguilar, considerado o criador desta ferramenta, as mudanças no ambiente de negócios podem criar grandes oportunidades para sua organização e causar ameaças significativas.
As oportunidades podem vir de novas tecnologias que ajudam a alcançar novos clientes, de novos fluxos de financiamento que facilita o investimento em melhores equipamentos e também de políticas governamentais que abrem novos mercados.
As ameaças podem incluir desregulamentação que expõe a empresa a uma competição intensificada e aumento nas taxas de juros.
Para que serve a Análise PESTEL?
Algumas razões mostram o motivo pelo qual a Análise PESTEL é muito útil:
- Ajuda a identificar as oportunidades;
- Fornece avisos sobre as ameaças;
- Revela a direção da mudança dentro do seu ambiente de negócio;
- Ajuda a evitar o início de projetos que provavelmente não terão bons resultados;
- Contribui para que os gestores libertem-se de suposições ao entrar em um mercado desconhecido, pois ajuda a desenvolver uma visão objetiva desse novo ambiente.
Apesar de comumente ser associada à Análise SWOT, as duas ferramentas possuem focos diferentes: a Análise PESTEL analisa os fatores que podem influenciar em uma decisão, um mercado ou um possível novo negócio, já a Análise SWOT explora esses fatores em nível de negócio, avaliando as forças e fraqueza, levando em consideração os fatores internos e externos. As duas ferramentas se completam e costumam ser utilizadas em conjunto.
Como utilizar a Análise PESTEL?
Esta análise é amplamente utilizada para debater as mudanças que ocorrem ao seu redor, portanto alguns passos devem ser seguidos para obter sucesso na sua utilização.
1. Faça uma análise dos fatores políticos
- Quando serão as próximas eleições?
- Como a mudança de governo pode afetar minhas vendas?
- Os próximos governantes, apoiam políticas que afetam positiva ou negativamente meu negócio?
- Há fatores políticos que se alterados, afetarão minha empresa?
2. Faça uma análise dos fatores econômicos
- A economia está estável?
- A tendência é as taxas de câmbio variar ou estabilizar?
- A renda dos clientes está aumentando ou diminuindo? Isso pode mudar nos próximos anos?
- É fácil montar uma equipe de trabalho qualificada?
- A mão de obra qualificada está muito cara ou paga-se um valor justo?
- Há facilidade no acesso ao crédito? Como isso afeta sua empresa?
- De que forma a globalização afeta o ambiente econômico?
3. Faça uma análise dos fatores socioculturais
- Qual é a faixa etária dos clientes e da população?
- Qual é a taxa de crescimento populacional?
- Como é a mobilidade social da população? Qual é o impacto que causa na empresa?
- Qual a tendência do mercado de trabalho? Como a estagnação no crescimento pode afetar no meu negócio?
- Quais as atitude sociais que podem afetar minha empresa?
- De que forma as crenças religiosas afetam a população?
4. Faça uma análise dos fatores tecnológicos
- Existem novas tecnologias que pode estar sendo usadas para melhorar o desempenho da minha empresa?
- Os concorrentes utilizam novas tecnologias que atrapalham o desenvolvimento da minha organização?
- Há centro tecnológicos que podem ajudar a desenvolver melhor a empresa?
Após identificar as mudanças que estão acontecendo no ambiente, você deve analisar cada alteração e verificar quais as oportunidades que essas mudanças podem oferecer.
Onde foram identificadas as oportunidades, desenvolva ações que as explorem, e onde foram identificadas ameaças, elabore medidas para acabar com elas.
A Análise PESTEL ajuda na compreensão das mudanças políticas, econômicas, sociais e tecnológicas, e contribui para um planejamento estratégico mais detalhado, onde você poderá minimizar os riscos e aproveitar ao máximo as oportunidades que forem surgindo.
