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Análise PEST, PESTLE ou PESTEL

Lâmpada

A Análise PEST também é conhecida como PESTLE e PESTEL. Segundo Francis Aguilar, considerado o criador desta ferramenta, as mudanças no ambiente de negócios podem criar grandes oportunidades para sua organização e causar ameaças significativas.


As oportunidades podem vir de novas tecnologias que ajudam a alcançar novos clientes, de novos fluxos de financiamento que facilita o investimento em melhores equipamentos e também de políticas governamentais que abrem novos mercados.

As ameaças podem incluir desregulamentação que expõe a empresa a uma competição intensificada e aumento nas taxas de juros.

A Análise PEST é uma ferramenta simples que ajuda a analisar as mudanças políticas, econômicas, culturais e tecnológicas em seu ambiente de negócios. Isso facilita no entendimento sobre as grandes forças de mudança em que a empresa está exposta, e com estas informações, a empresa consegue aproveitar as oportunidades que elas apresentam.

Algumas razões mostram o motivo pelo qual a Análise PEST é muito útil:

  • Ajuda a identificar as oportunidades;
  • Fornece avisos sobre as ameaças;
  • Revela a direção da mudança dentro do seu ambiente de negócio;
  • Ajuda a evitar o início de projetos que provavelmente não terão bons resultados;
  • Contribui para que os gestores libertem-se de suposições ao entrar em um mercado desconhecido, pois ajuda a desenvolver uma visão objetiva desse novo ambiente.
Gráfico: Análise PEST
Gráfico – Análise PEST

Apesar de comumente ser associada à Análise SWOT, as duas ferramentas possuem focos diferentes: a Análise PEST analisa os fatores que podem influenciar em uma decisão, um mercado ou um possível novo negócio, já a Análise SWOT explora esses fatores em nível de negócio, avaliando as forças e fraqueza, levando em consideração os fatores internos e externos. As duas ferramentas se completam e costumam ser utilizadas em conjunto.

Como utilizar a Análise PEST?

Esta análise é amplamente utilizada para debater as mudanças que ocorrem ao seu redor, portanto alguns passos devem ser seguidos para obter sucesso na sua utilização.

1- Faça uma análise dos fatores políticos:

  • Quando serão as próximas eleições?
  • Como a mudança de governo pode afetar minhas vendas?
  • Os próximos governantes, apoiam políticas que afetam positiva ou negativamente meu negócio?
  • Há fatores políticos que se alterados, afetarão minha empresa?

2- Faça uma análise dos fatores econômicos:

  • A economia está estável?
  • A tendência é as taxas de câmbio variar ou estabilizar?
  • A renda dos clientes está aumentando ou diminuindo? Isso pode mudar nos próximos anos?
  • É fácil montar uma equipe de trabalho qualificada?
  • A mão de obra qualificada está muito cara ou paga-se um valor justo?
  • Há facilidade no acesso ao crédito? Como isso afeta sua empresa?
  • De que forma a globalização afeta o ambiente econômico?

3- Faça uma análise dos fatores socioculturais:

  • Qual é a faixa etária dos clientes e da população?
  • Qual é a taxa de crescimento populacional?
  • Como é a mobilidade social da população? Qual é o impacto que causa na empresa?
  • Qual a tendência do mercado de trabalho? Como a estagnação no crescimento pode afetar no meu negócio?
  • Quais as atitude sociais que podem afetar minha empresa?
  • De que forma as crenças religiosas afetam a população?

4- Faça uma análise dos fatores tecnológicos:

  • Existem novas tecnologias que pode estar sendo usadas para melhorar o desempenho da minha empresa?
  • Os concorrentes utilizam novas tecnologias que atrapalham o desenvolvimento da minha organização?
  • Há centro tecnológicos que podem ajudar a desenvolver melhor a empresa?

Após identificar as mudanças que estão acontecendo no ambiente, você deve analisar cada alteração e verificar quais as oportunidades que essas mudanças podem oferecer.

Onde foram identificadas as oportunidades, desenvolva ações que as explorem, e onde foram identificadas ameaças, elabore medidas para acabar com elas.

A Análise PEST ajuda na compreensão das mudanças políticas, econômicas, sociais e tecnológicas, e contribui para um planejamento estratégico mais detalhado, onde você poderá minimizar os riscos e aproveitar ao máximo as oportunidades que forem surgindo.

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